Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина MCBUY.RU, расположенного по адресу https://www.mcbuy.ru/.
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является ИП Инкина Марина Викторовна, ИНН 780525852478, ОГРНИП 315784700185989.
1.2. Юридический адрес: 196066, г. Санкт-Петербург, ул. Краснопутиловская, дом 108, кв. 56.
1.3. Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@mcbuy.ru.
1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает при использовании сайта, оформлении и исполнении заказов, а также при использовании мобильного приложения (при наличии), регистрации и использовании личного кабинета, участии в программе лояльности MCBUY, обращении к Оператору и получении рекламных и информационных сообщений.
1.5. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными.
Пользователь — физическое лицо, использующее сайт MCBUY.RU.
Покупатель — пользователь, оформивший заказ в интернет-магазине.
Оператор — ИП Инкина Марина Викторовна.
Программа лояльности MCBUY — программа, предусматривающая начисление и использование бонусных баллов при совершении покупок.
Сайт — интернет-магазин MCBUY.RU, расположенный по адресу https://www.mcbuy.ru/.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные в следующих целях:
- регистрация пользователя и ведение личного кабинета;
- идентификация пользователя и предоставление доступа к функционалу сайта;
- оформление, подтверждение, оплата, исполнение, доставка и возврат заказов;
- обработка обращений пользователей и предоставление обратной связи;
- участие в программе лояльности MCBUY и предоставление преимуществ программы;
- начисление и списание бонусных баллов, учет статуса участника программы;
- формирование предложений в рамках программы лояльности на основании сведений об участии пользователя в программе и совершенных покупках;
- направление рекламных и информационных сообщений при наличии отдельного согласия пользователя;
- ведение бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета;
- обеспечение безопасности и корректной работы сайта;
- анализ использования сайта и улучшение его работы;
- использование рекомендательных технологий для формирования персонализированных рекомендаций по подбору товаров.
4. Регистрация и использование личного кабинета
Для регистрации пользователя и предоставления доступа к личному кабинету Оператор может обрабатывать:
- фамилию, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- дату рождения (при необходимости для соответствующего сервиса или программы лояльности).
5. Программа лояльности MCBUY
Для участия в программе лояльности MCBUY Оператор может обрабатывать персональные данные, необходимые для ведения бонусного счета и предоставления преимуществ программы.
- фамилию, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- дату рождения;
- сведения об участии в программе лояльности;
- идентификатор участника программы;
- сведения о бонусном счете;
- информацию о начислении и списании бонусов;
- сведения о совершенных покупках и начислении/списании бонусных баллов в рамках программы лояльности.
6. Категории субъектов и обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать данные пользователей сайта, покупателей, получателей заказов, участников программы лояльности и лиц, обращающихся к Оператору.
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- дата рождения;
- адрес доставки;
- сведения о заказах, покупках и возвратах;
- сведения о бонусной программе;
- содержание обращений и переписки с Оператором;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, файлах cookie и иных технических идентификаторах.
Оператор не обрабатывает полный номер банковской карты, срок ее действия и код безопасности карты, если такие сведения вводятся пользователем непосредственно на стороне платежного провайдера и не поступают Оператору.
7. Правовые основания обработки
- заключение и исполнение договора купли-продажи;
- согласие субъекта персональных данных в случаях, когда оно требуется;
- согласие субъекта персональных данных на участие в программе лояльности и обработку персональных данных в рамках такой программы;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- иные законные основания, предусмотренные законодательством.
8. Порядок и условия обработки
- сбор, запись, систематизация, накопление, хранение;
- уточнение, обновление и изменение;
- извлечение и использование;
- предоставление доступа и передача в случаях, предусмотренных законодательством и необходимых для исполнения обязательств;
- блокирование, удаление и уничтожение.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством, договором или иным применимым основанием.
9. Передача персональных данных третьим лицам
Для достижения целей обработки персональных данных Оператор вправе предоставлять доступ к персональным данным либо поручать обработку персональных данных третьим лицам в объеме, необходимом для выполнения соответствующих задач.
К таким лицам могут относиться:
- организации, осуществляющие доставку товаров и обработку информации, необходимой для исполнения заказов;
- платежные организации и операторы платежных сервисов, обеспечивающие прием и обработку платежей, возврат денежных средств и проведение операций по оплате товаров;
- операторы фискальных данных;
- сервисы, обеспечивающие работу сайта, личного кабинета, программы лояльности и клиентского обслуживания;
- сервисы отправки информационных, сервисных и рекламных сообщений;
- сервисы аналитики, персонализации и рекомендательных технологий, включая сервисы формирования персонализированных рекомендаций по подбору товаров;
- иные лица, привлекаемые Оператором для исполнения обязательств перед Пользователями и обеспечения работы интернет-магазина.
Передача персональных данных осуществляется только в целях, связанных с работой интернет-магазина MCBUY.RU, исполнением заказов, предоставлением сервисов Пользователям и улучшением работы Сайта.
Оператор поручает обработку персональных данных таким лицам на основании заключенных договоров и обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Актуальный перечень лиц, которым может быть предоставлен доступ к персональным данным, определяется Оператором исходя из используемых сервисов и функциональных возможностей Сайта.
10. Cookies и аналитические технологии
Использование файлов cookie и иных аналогичных технологий осуществляется в соответствии с отдельной Политикой использования файлов cookie.
11. Рекламные и информационные сообщения
Направление рекламных и информационных сообщений осуществляется только при наличии отдельного согласия пользователя. Условия получения таких сообщений регулируются Согласием на получение рекламных и информационных рассылок.
12. Права субъекта персональных данных
получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии оснований;
отзывать согласие на обработку персональных данных;
требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
обращаться к Оператору и обжаловать действия или бездействие Оператора.
13. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
14. Обращения субъектов персональных данных
Обращения по вопросам обработки персональных данных принимаются по электронной почте info@mcbuy.ru. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством РФ.
15. Заключительные положения
Политика распространяется на обработку персональных данных в рамках работы интернет-магазина MCBUY.RU. На сайте обеспечивается свободный доступ к актуальной редакции Политики.
Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.
16. Реквизиты Оператора
ИП Инкина Марина Викторовна
ИНН 780525852478
ОГРНИП 315784700185989
Юридический адрес: 196066, г. Санкт-Петербург, ул. Краснопутиловская, дом 108, кв. 56
Адрес для корреспонденции: 191186, г. Санкт-Петербург, Итальянская ул., д. 2, пом. 9Н
Email: info@mcbuy.ru
Сайт: https://www.mcbuy.ru/
